●好消息!好消息!亲爱的玩家们,★9198棋牌★为了提供更好的游戏体验,已在手机上更新全新大厅版棋牌APP【大牌德州】【炸金花】【牛牛】多款游戏等你一起来挑战哟~~请至http://www.9198qp,com下载!!!    亲爱的玩家您好,为了提供更好的游戏品质,棋牌游戏将于北京时间4月26日上午11点维护完毕,欢迎您回来9198棋牌进行游戏!    亲爱的玩家您好,网站部分迅捷支付有做调整,为了您的资金安全,请您点击迅捷支付获取最新收款银行账号和收款人姓名,给您带来的不便,敬请谅解。    【银联/QQ扫码支付】9198棋牌电脑网页版新增便捷的※银联扫码支付、QQ扫码支付※充值,还请玩家多多使用!    "亲爱的玩家您好,为了提供更好的游戏品质,IOS(苹果)手机的牛牛的APP在升级维护中,如要用IOS(苹果)手机做这项游戏执行,请您先改用安卓手机或是电脑游戏,APP会在维护完毕后会在官网公告通知,造成您的不便,敬请见谅。"    【代理加盟】※网站提供代理加盟模式,有兴趣成为代理的会员请联系客服进行洽询喔!※    ※《9198棋牌》您可以通过【在线客服】、【电话回拨功能】、【微信公众号service9198】、【邮箱cs@9198cs.com】7*24即时聯繫客服,第一時間为您服务!※    ※《9198棋牌》微信公众号service9198 更改名称【在线小天使】,也可以多多使用网页在线客服及回拨功能喔,第一時間为您服务!※    
1 如何查牌局记录?

在进入游戏后,画面右上方点击「报表」就可以查询牌局、额度记录以及视频回放。

【提醒】牌局结束后才会产生记录,报表保存7天内记录(美东时间)。

2 如何投诉可疑的玩家?

【雀神麻将馆】

牌局进行中:在牌局进行中在左上角「巡场员」下方点击「投诉」点选可疑的玩家进行投诉。

牌局结束后:在游戏大厅右上方点选报表->选择可疑牌局进行回放->右下角点击「投诉」点选可疑的玩家进行投诉。

【提醒】 向巡场员进行投诉前3次免费,第4次需要收取100元费用。

【大牌德州】

游戏画面右上方点击「反馈」截图说明可疑玩家进行投诉。

【牛牛】

游戏画面右上方点击「反馈」截图说明可疑玩家进行投诉。

3 游戏画面黑屏
建议使用国际性浏览器,例如:谷歌(GOOGLE)、IE、火狐浏览器优先进行游戏

a.    请您先将当前开启的游戏关闭,到官网中游戏大厅重新开启游戏试试看。

b.    如果重新开启仍黑屏,请您在关闭游戏页面后,进行清除浏览器缓存,清除完毕后,到官网中游戏大厅重新开启游戏。

c.    如果清除浏览器缓存后仍黑屏,请您将浏览器名称、发生日期时间、黑屏的游戏名称提供给在线客服进行处理。

【常用浏览器清除缓存方式】

谷歌浏览器:点击右上角的【自定义及控制】→【设置】→点选左上角的【历史记录】→选址制定的时间段数据为【全部】并勾选最后4个复选框→【清除浏览数据】

IE浏览器:开启IE浏览器导航菜单选择【工具】,弹出下拉菜单选【删除浏览器历史记录(D)】

百度:点击右侧齿轮状图标→清除浏览记录→弹出对话框→选择需要清除的时间和内容→单击“清除”即可。

360:右侧“扳手”图标→工具→清除浏览数据→选择要清除的内容和时间→单击“清除浏览数据”即可。

傲游:菜单栏→工具→清除记录→弹出对话框→选择你要清除的内容→单击“开始清除”即可。

搜狗:菜单栏→工具→清除浏览记录→弹出对话框→选择你要删除的内容→单击“立即清除”即可。

4 牌局中断线怎么办?

雀神麻将馆:系统将自动托管,在您重新回到游戏后,可继续进行还没有结束的牌局。

大牌德州:当牌局进行中时发生断线,若当前无玩家进行加注,则系统会为您自动过牌,而您重新连线后可回到当时的牌局。若当前有玩家 进行加注,则系统会为您操作弃牌而结束牌局,在弃牌的状况下,重新连线回到游戏后则无法继续当时的牌局。

牛牛及三公:该局系统将自动以最低额度进行游戏,在您重新回到游戏后,也可继续进行还没有结束的牌局。

1 如何成为会员?

点击官网中「免费开户」,填写完资料后,按下「提交」完成注册。

如果您在注册中有问题,或想询问帐号相关问题,可联系在线客服为您服务。

2 我申请好帐号了为什么无法登陆游戏?

请确认您输入的字元大小写是否正确,或者输入法是否切换到全形。

3 如何修改密码?

登陆会员后点击「会员中心」,点击左侧的「密码修改」,填写完毕后按下「提交」即可。

4 密码输入错误被锁怎么办?

在您登陆帐号时,如果输入密码错误次数达到第4次,则系统会先将您的帐号进行封锁,在5分钟后解除封锁。

5 忘记密码怎么办?

请您提供会员帐号、真实姓名、电话、银行卡号给在线客服进行处理,客服这会拨打电话与您核实信息,核实皆符合后,客服可帮您进行修改密码操作,提醒您,收到新密码登陆官网后,请至会员中心修改成自己的密码。

6 如何保障我帐号里的资金安全?

会员帐号注册成功后,请定期修改密码并牢记,切勿透露给他人,建议不要在网吧等公共场所登录游戏。会员取款时,我们只允许将钱汇入您绑定的银行卡号上。

1 如何向会员帐号存款?

登陆您的会员帐号后,点击「存款」进入会员存款页面进行充值。

在线支付

点击会员存款页面中的「在线支付」,填写充值金额、选择充值银行后,按下「提交」,确认订单号、充值金额、充值帐户、订单日期正确无误后,按下「确认存款」进入选择的银行网银页面设定支付方式。

微信支付

点击会员存款页面中的「微信支付」,填写充值金额后,按下「提交」,确认订单号、充值金额、充值帐户、订单日期正确无误后,按下「确认存款」进入微信支付二维码页面,请打开您的微信APP中二维码扫描功能对准页面上的二维码,确认充值金额正确无误后,按下「立即付款」。

支付宝支付

点击会员存款页面中的「支付宝支付」,填写充值金额后,按下「提交」,确认订单号、充值金额、充值帐户、订单日期正确无误后,按下「确认存款」进入支付宝支付二维码页面,请打开您的支付宝APP中二维码扫描功能对准页面上的二维码,确认充值金额正确无误后,按下「立即付款」。

迅捷支付

登入【游戏帐号】→会员中心【存款】→选择【迅捷支付】。 填写【存款金额】→【支付宝/网银账户名】填写您的【存款人姓名】→点击【对应的收款银行】,确认订单金额、充值帐户,获取到收款账号后,您可以透过您的网银、手机银行、支付宝进行转账,转账成功即时添加。(温馨提示:如果不是您本人存款,请填写准确存款人姓名,并且填写存款金额和转账金额一致,才会自动匹配到帐!)

V币充值

首先您需要开通V币帐号,接下来在网站点击“会员中心”或“存款”,选择V币支付”,输入您要支付的v币金额,点击提交后将会跳转到您的v币支付页面,输入您的电话钱包帐号及支付密码,充值成功即可马上看到额度,进行游戏。(温馨提示:1V币=0.45元)

点卡支付

购买网站所支持的点卡后,直接登录账号,点击“会员中心”或“存款”,选择“点卡支付”,输入您对应的点卡类型、面值、输入卡号及密码,然后根据提示一步步输入信息,充值成功即可马上看到额度,进行游戏。(温馨提示:选择的面值和输入的卡号面值需要一致)

【提醒】如果您在存款有遇到问题,可联系在线客服查询处理。

2 我充值了怎么还没到帐?

请您先尝试刷新官网页面查看额度是否有更新,添加后额度显示在首页本地额度。

因各家银行系统处理而有可能影响入帐时间,如果在刷新官网页面后仍无入帐,请您将会员帐号、充值时间、充值金额、充值方式提供给在线客服进行查询处理。

1 如何向会员帐号取款?

登陆您的会员帐号后,点击「取款」进入会员取款页面进行提现。

如果您为首次取款,请您先绑定银行,填写完毕后按下「提交」,点击左侧「会员取款」,填写提款金额、游戏密码后,按下「取款」。

【提醒】如果您在取款有遇到问题,可联系在线客服查询处理。

2 取款有流水条件么?

网站取款最低额度1元,只要存款后达到1倍输赢流水,即可申请取款。

网站取款最低额度1元,只要存款后达到1倍输赢流水,即可申请取款。 9198棋牌是菲律宾合法注册的网站,主要提供棋牌爱好者参与游戏,由于我们受当地政府监管及"反洗钱法"的约束,您存款后不游戏是无法申请取款的,需达到存款一倍输赢流水申请取款。(优惠活动红利按照优惠规则额外计算流水)

3 周末能提款么?

9198棋牌提供7X24小时取款服务,在官网首页下方有当前取款时间可供给您参考,实际入帐时间会因为各银行处理系统而有些许差异。

4 我申请取款显示还在游戏中怎么办?

请您提供会员帐号给在线客服进行处理,向您告知已排除后,即可正常申请取款。 温馨提醒:有此提示可能是您提早退出游戏(例如:德扑弃牌、麻将比其他家早胡牌),牌局会等所有玩家都结束牌局后才会结算,如牌局已结束还请您稍后再次尝试取款。

5 我申请取款了怎么还没到帐?

请您先到您的网银确认是否有收到款项。

如果您至网银查询后仍无到帐,请您将会员帐号、姓名、取款金额、取款时间提供给在线客服,为您提供详细的支付回单凭证,并继续替您跟进处理。

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